Vì IAMPOS là phần mềm quản lý bán hàng được cung cấp dưới dạng dịch vụ (SaaS), nên quá trình “giao nhận” không bao gồm vận chuyển hàng hóa. Thay vào đó, chúng tôi cam kết:

---

1. Kích hoạt tài khoản nhanh chóng

• Sau khi khách hàng hoàn tất đăng ký và thanh toán, hệ thống sẽ kích hoạt tài khoản sử dụng trong vòng 5 – 30 phút.

• Thông tin đăng nhập và hướng dẫn sử dụng sẽ được gửi qua email hoặc Zalo.

---

2. Triển khai & hướng dẫn sử dụng

• Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ cài đặt, cấu hình ban đầu từ xa (qua UltraView/Teamviewer/Zalo).

• Cung cấp tài liệu hướng dẫn sử dụng và video demo chi tiết.

• Tư vấn và đào tạo miễn phí trong giai đoạn đầu để đảm bảo khách hàng sử dụng thuận lợi.

---

3. Hình thức giao & nhận dịch vụ

• Giao nhận trực tuyến: Thông qua tài khoản phần mềm và file hướng dẫn online.

• Không phát sinh chi phí vận chuyển vì toàn bộ quá trình được thực hiện trực tiếp trên hệ thống.

---

4. Hỗ trợ sau bàn giao

• Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua hotline, Zalo, email.

• Nâng cấp, cập nhật tính năng hoàn toàn tự động, khách hàng không cần thao tác cài đặt.

---